A fila no Lidl começou a formar-se antes de as grades estarem sequer a meio caminho de cima. O ar enchia-se de bafos frios, luvas a apertar cestos de plástico vermelhos, e um tema em comum na boca de toda a gente: o novo aparelho de poupança de energia para o inverno “aprovado” por Martin Lewis. Uma manta térmica portátil por menos de £30, vendida como uma pequena forma de enfrentar contas de energia assustadoras.
Alguém na fila deslizou o dedo no telemóvel, a ler uma manchete em voz alta, meio a rir, meio tenso. “O Martin Lewis diz para aquecer a pessoa, não a casa”, disse. “Mas agora está num expositor promocional do Lidl com uma etiqueta amarela gigante.”
Uma mulher atrás murmurou que não sabia se havia de se sentir grata ou enganada.
As portas abriram. As pessoas entraram na mesma.
Quando os heróis da poupança encontram o marketing do corredor das promoções
O burburinho começou baixo e depois azedou. O Lidl anunciou um gadget de inverno que encaixava na perfeição no conselho famoso de Martin Lewis: aquecer a pessoa em vez de aquecer a casa toda. No papel, parecia uma vitória: barato, prático e ligado a uma estratégia real para enfrentar o custo de vida.
Mas a forma como isto caiu online pareceu diferente. As redes sociais encheram-se de pessoas a perguntar se isto ainda era defesa do consumidor ou apenas mais uma maneira de transformar medo em vendas. A estética verde-e-branca familiar do Money Saving Expert ficou estranha ao lado das letras carregadas do Lidl e das etiquetas de “stock limitado”.
As pessoas não estavam só a olhar para o produto. Estavam a olhar para o sistema à volta dele.
No X e em grupos de Facebook, os comentários começaram a surgir assim que apareceram fotos das paletes. Um utilizador publicou uma foto de um corredor do Lidl cheio de gadgets “poupadores de energia”, com a legenda: “O Martin Lewis diz-nos para nos mantermos quentes como pudermos. O Lidl diz: segura-me o corredor do meio.”
Por baixo, as respostas iam do alívio à fúria. Alguns diziam estar contentes por os retalhistas finalmente venderem coisas que poderiam baixar as contas de forma real. Outros diziam que parecia que os supermercados estavam a aproveitar-se de uma crise, a aparecer com “soluções” precisamente quando as famílias entravam em pânico com os débitos diretos do inverno.
Uma pessoa escreveu: “Eu confio no Martin. Não confio em marketing que o usa como mascote.” Esse comentário teve centenas de gostos.
A tensão reduz-se a algo simples: a confiança era a última coisa que as pessoas achavam que ainda lhes restava. Martin Lewis construiu a reputação inteira em ser uma voz rara que não estava a tentar vender nada - apenas a iluminar pequenas vitórias. Quando um grande retalhista parece ecoar as suas frases, desfoca-se uma linha que antes parecia clara.
As pessoas estão cansadas de se sentirem apertadas por todos os lados - salários, rendas, energia, comida. Depois entram num supermercado e veem dicas de sobrevivência transformadas em frases de prateleira e “compras especiais”. O mesmo conselho que antes parecia uma tábua de salvação agora arrisca parecer um funil de vendas.
Isso não quer dizer que o gadget seja inútil. Quer dizer que as pessoas estão a perguntar quem é que beneficia primeiro.
Como distinguir poupança inteligente de marketing inteligente
Há um teste prático simples que pode fazer mentalmente antes de pegar em qualquer gadget “salva-crises” da prateleira. Pergunte a si próprio: eu compraria isto na mesma se não viesse embrulhado em linguagem de “aprovado por celebridade” ou em pânico do custo de vida? Tire a história. Olhe para os números.
No caso de uma manta aquecida, isso significa verificar a potência (watts), o custo real de funcionamento por hora e com que frequência a usaria de facto. Compare com o que gasta em aquecimento central pelo mesmo tempo. Se a manta consumir 100 watts e a sua eletricidade custar, por exemplo, 28p por kWh, está a falar de menos de 3p por hora. Pode ser um bom negócio se estiver realmente a desligar o aquecimento mais cedo.
Se a compraria apenas por essa base - e não porque o Martin Lewis disse uma vez algo vagamente parecido - então é uma ferramenta, não uma armadilha.
Um padrão comum neste inverno é aquilo a que se pode chamar “compras em pânico”. Vê um TikTok de alguém a elogiar um hoodie aquecido, uma publicação viral sobre uma air fryer que “poupa centenas”, ou um placard de supermercado a citar frases de poupança que meio que se lembra da TV. De repente, o cesto enche-se de coisas.
Depois chega janeiro e metade fica no armário. A manta elétrica que “tinha” de ter é usada duas vezes. O aquecedor de ligar à tomada fica a debitar no máximo e, silenciosamente, devora as poupanças que prometia. Sente-se parvo, um pouco envergonhado, e menos disposto a confiar na próxima dica que apareça.
Sejamos honestos: ninguém faz isto todos os dias - sentar-se com uma calculadora, fazer contas de kWh e comparar custos. Mas dar a si próprio 60 segundos de pausa antes de comprar costuma ser suficiente. Esse pequeno espaço entre sentir medo e encostar o cartão é onde vive o seu poder.
“Não me importo que o Lidl ganhe dinheiro”, disse-me um cliente à saída de uma loja em Birmingham, a segurar uma manta com desconto. “Só não quero que usem o Martin Lewis como escudo enquanto o fazem. Eu continuo a comprar o que me ajuda - mas a questão da confiança? Isso rachou agora.”
- Verifique o custo real de funcionamento
Veja a potência na caixa, multiplique pelo seu preço por kWh e calcule o custo por hora. Se esse número não for melhor do que o seu aquecimento habitual, a “poupança” é sobretudo marketing. - Procure poupanças comprovadas, não prometidas
Procure testes independentes ou avaliações de utilizadores que refiram reduções reais na fatura, não apenas conforto ou calor. Anedotas servem, mas junte várias antes de acreditar no hype. - Separe a pessoa da promoção
Pergunte: isto é mesmo um produto que esse especialista apoiaria, ou alguém está a citá-lo de forma solta para apanhar a onda? Se o nome não está na caixa, a ligação provavelmente é só “sensação”. - Compre para a sua realidade, não para o pior cenário do anúncio
Se já aquece um quarto de forma sensata, talvez não precise de mais três gadgets. Uma boa camada de roupa, uma manta fiável ou um corta-correntes de ar muitas vezes faz mais do que uma pilha de compras por impulso. - Confie no seu desconforto
Se uma promoção lhe parece estranha - demasiado urgente, demasiado emocional, demasiado “última oportunidade” - recue. Esse nó no estômago é informação, não fraqueza.
Porque é que este momento do Lidl tocou num nervo tão exposto
A raiva à volta do gadget de inverno do Lidl em estilo Martin Lewis não tem realmente a ver com mantas de poliéster e tomadas. Tem a ver com uma sensação mais profunda de que todas as partes da vida estão a ser monetizadas, até as dicas de sobrevivência. Quando o mesmo conselho que ouviu num segmento de rádio sem publicidade aparece ao lado de um enorme cartaz de “Compra Especial”, alguma coisa em si encolhe.
As pessoas não querem virar-se contra as poucas figuras públicas em quem ainda confiam. Muitas dependem mesmo da orientação do Martin Lewis. Ao mesmo tempo, sentem-se exaustas com marcas que se agarram a qualquer voz credível, qualquer frase viral, qualquer ansiedade partilhada. O resultado é uma divisão emocional estranha: agradecidas por o produto existir, desconfortáveis com a forma como está a ser vendido.
Todos já passámos por isso: aquele momento em que sai de uma loja com uma compra “esperta” e uma sensação leve de que foi empurrado, e não que escolheu livremente.
| Ponto-chave | Detalhe | Valor para o leitor |
|---|---|---|
| Separar conselho de publicidade | Retire nomes de celebridades e olhe para números concretos como potência, preço por hora e como vai usar realisticamente o gadget | Reduz o risco de ser levado emocionalmente a comprar coisas que não baixam de facto a sua fatura |
| Estar atento a marketing com sabor a crise | As marcas usam cada vez mais linguagem do custo de vida e soundbites de especialistas de confiança para apresentar produtos comuns como “tábuas de salvação” | Ajuda-o a manter a calma perante “imperdíveis” de inverno que exploram medo e urgência |
| Confiar nos seus próprios limites | Esse desconforto quando uma promo se apoia demasiado numa figura pública ou na sua ansiedade é um sinal de aviso útil | Dá-lhe poder para comprar o que realmente lhe serve, sem culpa nem manipulação |
FAQ:
- Pergunta 1 O gadget de inverno do Lidl é realmente recomendado pelo próprio Martin Lewis?
- Pergunta 2 Mantas aquecidas e produtos semelhantes são mesmo mais baratos do que o aquecimento central?
- Pergunta 3 Como posso perceber se uma loja está apenas a usar o nome de um especialista em poupança como marketing?
- Pergunta 4 O que devo verificar na caixa antes de comprar qualquer gadget “poupador de energia”?
- Pergunta 5 Estou errado em continuar a comprar estes produtos se me sinto um pouco manipulado pelo marketing?
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